อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ luca4 เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ — นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมข้อมูลได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการใช้งานล็อบบี้และเกมสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
luca4 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องและเก็บข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลข PromptPay และข้อมูลกระเป๋า Wallet ที่คุณเชื่อมต่อ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างปลอดภัยและจดจำการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณ — คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และหากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งข้อมูล — ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ เก็บการตั้งค่าล็อบบี้ และวิเคราะห์ว่าคุณเปิดเกมประเภทไหนบ่อย — คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ได้

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ปิดและลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผล หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ — เราจะแนะนำขั้นตอนและกรอบเวลา

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลของคุณ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และช่วยคุณใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา — ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะประมวลผลและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือวิธีแก้ไขรายละเอียดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ — เราจะแนะนำขั้นตอนและตอบคำถามทันที
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบัญชี วิธีอัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน และวิธีขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ — ทุกคำตอบเขียนเป็นภาษาไทยและอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

คำตอบเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี และสิทธิของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay หรือ Wallet บันทึกการเข้าสู่ระบบ ประวัติเกมที่คุณเปิด และธุรกรรมฝาก-ถอนทั้งหมดเพื่อดำเนินการบัญชีและความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าหน้าบัญชีในล็อบบี้ของคุณเพื่ออัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงิน หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะช่วยคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงินหรือการตรวจสอบความปลอดภัย และเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเข้าถึง luca4 ทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานเดียวกันบนทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต